DESIGNATED DISPUTE RESOLUTION ORGANIZATION 指定紛争解決機関について

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株式会社ジャパンインベストメントアドバイザー(以下、「当社」といいます。)は貸金業法第12条の2の2に基づき、指定紛争解決機関との間で紛争解決等業務に係る手続実施基本契約を締結しております。
当社の貸金業に関する指定紛争解決機関は、次のとおりです。

名称 貸金業相談・紛争解決センター(日本貸金業協会内)
所在地 〒108-0074 
東京都港区高輪3-19-15 二葉高輪ビル2階
電話番号 0570-051-051 
(PHS・IP電話:03-5739-3861)
FAX番号 03-5739-3024
営業時間

【来訪による受付】(注意:事前に電話にて予約が必要です)

9:30~17:00 (土・日・祝休日・12月29日より1月4日までを除く)

【お電話での受付】

9:00~17:00 (土・日・祝休日・12月29日より1月4日までを除く)

貸金業相談・紛争解決センターは、貸金業のご利用に関するさまざまなご相談・苦情をお受けするため指定紛争解決機関として金融庁長官から指定を受けた機関です。

詳細につきましては、下記日本貸金業協会ホームページをご覧ください。

相談・苦情・紛争解決窓口のご案内  
https://www.j-fsa.or.jp/personal/contact/

紛争解決手続(ADR)について  
https://www.j-fsa.or.jp/personal/trouble/adr/

ご利用やご返済に関するご相談・苦情につきましては、当社にご連絡ください。

電話: 03-6804-6805(代表番号)